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Allgemeine Verkaufs-und Lieferbedingungen

FÜR VERBRAUCHER (B2C) UND GESCHÄFTSKUNDEN (B2B)

Version September 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge mit Verbrauchern und Geschäftskunden gleichermaßen. Abweichende Regelungen werden ausdrücklich angegeben.

Paudin ist mit der Stichting WebwinkelKeur für unabhängige Bewertungen und Streitschlichtung verbunden.

Paudin
Shipbeekstraat 37
3313 AP Dordrecht
Niederlande

info@paudin.nl
0613886734

Handelskammernummer 58040269
MwSt NL003444226B38

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die folgenden Bedeutungen:

Unternehmer: Paudin, wie in Artikel 2 näher beschrieben.

Kunde: Jeder Verbraucher oder Geschäftskunde, der einen Vertrag mit dem Unternehmer abschließt.

Verbraucher / B2C-Kunde: die natürliche Person, die zu Zwecken außerhalb ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.

Geschäftskunde / B2B-Kunde: jede natürliche oder juristische Person, die im Rahmen ihrer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit handelt.

Tag: Kalendertag.

Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.

Widerrufsrecht: das gesetzliche Recht eines Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen einen Fernabsatzvertrag zu kündigen.

Musterformular: das vom Unternehmer den Verbrauchern zur Verfügung gestellte Muster-Abmeldeformular.

Dauerhafter Datenträger: Jedes Gerät, das es dem Kunden ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie später eingesehen und unverändert wiedergegeben werden können.

Fernabsatzvertrag: eine Vereinbarung zwischen dem Unternehmer und dem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz, bei der ausschließlich oder teilweise eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken zum Einsatz kommen.

Fernkommunikationstechnologie: ein Mittel, mit dem eine Vereinbarung getroffen werden kann, ohne dass Unternehmer und Kunde gleichzeitig physisch anwesend sein müssen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Paudin.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Paudin
Shipbeekstraat 37
3313 AP Dordrecht
Niederlande

Telefon: 0613886734
E-Mail: info@paudin.nl
Nummer der Handelskammer: 80472958
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL003444226B38

Artikel 3 - Anwendbarkeit

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jede Vereinbarung zwischen dem Unternehmer und einem Kunden.

  2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge mit Verbrauchern und Geschäftskunden gleichermaßen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

  3. Bestimmungen, die sich ausdrücklich auf gesetzliche Verbraucherrechte beziehen, gelten ausschließlich für Verbraucher.

  4. Vor Abschluss eines Fernabsatzvertrags werden dem Kunden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen so zur Verfügung gestellt, dass er sie speichern und einsehen kann.

  5. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig, aufgehoben oder anderweitig als nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

  6. Sofern für eine über eine externe Verkaufsplattform aufgegebene Bestellung zusätzliche Geschäftsbedingungen der jeweiligen Plattform gelten, gelten diese zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sollten zwingende Plattformregeln oder zwingendes Recht von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, haben jene Regeln im anwendbaren Umfang Vorrang.

Artikel 4 – Das Angebot und die Preise

  1. Das Angebot enthält eine möglichst vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen.

  2. Offensichtliche Fehler, Tippfehler, Preisfehler oder andere erkennbare Fehler im Angebot sind für den Unternehmer nicht bindend.

  3. Ein Angebot ist freibleibend, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

B2C

  1. Die den Verbrauchern angezeigten Preise enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

  2. Sämtliche Versandkosten und sonstige Zusatzkosten werden vor Vertragsabschluss klar ausgewiesen.

B2B

  1. Preise und Angebote für Geschäftskunden dürfen ohne Mehrwertsteuer angegeben werden, sofern dies deutlich vermerkt ist.

  2. Ein Angebot ist für den darin angegebenen Zeitraum gültig. Ist kein Zeitraum angegeben, ist das Angebot unverbindlich.

Artikel 5 – Abschluss des Abkommens

  1. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erfüllt.

  2. Wird der Vertrag elektronisch geschlossen, so trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Übermittlung von Daten und Zahlungen sicherzustellen.

  3. Jede Vereinbarung steht unter dem Vorbehalt der ausreichenden Verfügbarkeit der jeweiligen Produkte.

  4. Falls ein bestelltes Produkt unerwartet nicht verfügbar ist, wird der Kunde so schnell wie möglich benachrichtigt.

Artikel 6 - Widerrufsrecht

B2C

  1. Beim Fernabsatz von Produkten hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb einer 14-tägigen Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen zu kündigen.

  2. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag nach dem Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen von ihm im Voraus benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist.

  3. Besteht eine Bestellung aus mehreren Produkten, die separat geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist am Tag nach Erhalt des letzten Produkts.

  4. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher Paudin innerhalb der Widerrufsfrist unmissverständlich darüber informieren, dass er vom Vertrag zurücktreten möchte.

  5. Der Verbraucher kann hierfür das Muster-Widerrufsformular verwenden, ist aber nicht dazu verpflichtet.

  6. Nach der Widerrufserklärung hat der Verbraucher maximal 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

  7. Während der Widerrufsfrist darf der Verbraucher das Produkt nur insoweit handhaben und beurteilen, als dies erforderlich ist, um seine Art, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen.

  8. Der Verbraucher haftet für jeden Wertverlust, der auf eine Nutzung zurückzuführen ist, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts Notwendige hinausgeht.

B2B

  1. Geschäftskunden haben kein gesetzliches Widerrufsrecht.

  2. Rücksendungen von Geschäftsbestellungen sind nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung durch Paudin und vorbehaltlich etwaiger diesbezüglicher Vereinbarungen möglich.

Artikel 7 – Rückgabe und Erstattung bei Widerruf

Sofern nicht anders angegeben, gilt dieser Artikel ausschließlich für Verbraucher.

  1. Die Kosten für die Rücksendung nach dem Widerruf trägt Paudin, es sei denn, es wurde im Voraus ausdrücklich etwas anderes vereinbart und dies ist rechtlich zulässig.

  2. Die Produkte müssen vollständig und, soweit möglich, in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

  3. Für eine effiziente und zügige Bearbeitung kann der Verbraucher uns vorab unter info@paudin.nl kontaktieren . Dies ist keine Voraussetzung für die Gültigkeit des gesetzlichen Widerrufsrechts.

  4. Nach vollständiger Rücknahme erstattet Paudin dem Verbraucher alle für die betreffende Bestellung erhaltenen Zahlungen, einschließlich der ursprünglichen Standardversandkosten.

  5. Hat der Verbraucher ausdrücklich eine teurere Versandart als die von Paudin angebotene günstigste Standardversandart gewählt, muss die Differenz der Versandkosten nicht erstattet werden.

  6. Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Paudin die Widerrufserklärung erhalten hat.

  7. Paudin kann mit der Rückerstattung warten, bis das Produkt eingegangen ist oder bis der Verbraucher nachweist, dass das Produkt zurückgesandt wurde, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

  8. Rückerstattungen erfolgen mit der gleichen Zahlungsmethode wie die ursprüngliche Zahlung, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einer anderen Methode zu.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Das gesetzliche Widerrufsrecht kann, soweit gesetzlich zulässig und sofern dies dem Verbraucher im Voraus klar mitgeteilt wurde, unter anderem für Folgendes ausgeschlossen werden:

  • Produkte, die nach Kundenspezifikation hergestellt werden und nicht vorgefertigt sind und auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers gefertigt werden;

  • Produkte, die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;

  • Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;

  • Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung beschädigt wurde.

Artikel 9 - Zahlung

B2C

  1. Der Kunde bezahlt über die während des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsmethoden.

  2. Die Zahlungen werden über die sicheren Zahlungsumgebungen der hierfür eingesetzten Zahlungsanbieter abgewickelt.

  3. Der Verbraucher ist verpflichtet, Ungenauigkeiten in den angegebenen Zahlungsdaten Paudin so schnell wie möglich zu melden.

B2B

  1. Für Geschäftskunden gelten die auf der Rechnung, dem Angebot oder der Vereinbarung angegebenen Zahlungsbedingungen.

  2. Sofern keine gesonderte Zahlungsfrist vereinbart wurde, gilt eine Zahlungsfrist von 14 Kalendertagen ab Rechnungsdatum.

  3. Zahlt ein Geschäftskunde nicht innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist, gerät er nach deren Ablauf, soweit gesetzlich zulässig, kraft Gesetzes in Verzug.

  4. Ab dem Zeitpunkt des Zahlungsverzugs schuldet der Geschäftskunde die gesetzlichen kaufmännischen Zinsen.

  5. Angemessene außergerichtliche Inkassokosten und etwaige Rechtskosten können, soweit gesetzlich zulässig, vom Geschäftskunden zurückgefordert werden.

Artikel 10 - Konformität und Gewährleistung

B2C – Rechtsansprüche

  1. Die an Verbraucher gelieferten Produkte müssen der Vereinbarung und den gesetzlichen Konformitätsanforderungen entsprechen.

  2. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers gemäß dem anwendbaren Verbraucherrecht werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die nachstehend erwähnte Handelsgarantie nicht eingeschränkt.

Zusätzliche lebenslange Garantie für gewerbliche Nutzung

  1. Zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten bietet Paudin dem ursprünglichen privaten Käufer eine lebenslange Garantie gegen Herstellungs- und Materialfehler bei normalem Gebrauch im Haushalt.

  2. Unter einer lebenslangen Garantie versteht man: für die normale technische Lebensdauer des Produkts bei normalem Gebrauch im Haushalt durch den ursprünglichen Käufer.

  3. Die lebenslange Gewährleistung deckt Mängel ab, die nachweislich auf Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind.

  4. Die gewerbliche Garantie deckt Folgendes nicht ab:

  • normale Abnutzung;

  • die Stumpfheit einer Klinge;

  • oberflächliche Kratzer;

  • leichte Rostbildung oder Rostflecken als Folge unzureichender Wartung;

  • normale Verfärbung;

  • Schäden durch Herabfallen oder Aufprall;

  • falsche oder unsachgemäße Verwendung;

  • falsch schärfen;

  • Verwendung des Produkts für einen Zweck, für den es nicht bestimmt ist;

  • Spülmaschineneinsatz nur dann, wenn das Produkt dafür nicht geeignet ist;

  • längerer Einwirkung von Feuchtigkeit;

  • mangelhafte oder unsachgemäße Wartung.

  1. Ein Garantieanspruch im Handel wird von Paudin anhand von Fotos und/oder einer Inspektion des Produkts geprüft.

  2. Falls weitere Untersuchungen erforderlich sind, kann Paudin verlangen, dass das Produkt zur Begutachtung eingeschickt wird.

  3. Wenn ein Mangel unter die Herstellergarantie fällt, repariert oder ersetzt Paudin das Produkt kostenlos. Die gesetzlichen Rechte und Ansprüche der Verbraucher im Falle einer Vertragswidrigkeit bleiben hiervon unberührt.

  4. Paudin wird innerhalb einer angemessenen Frist über den Garantieantrag entscheiden.

  5. Verbraucher werden gebeten, einen Mangel so schnell wie möglich nach dessen Entdeckung zu melden. Eine Meldung innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung gilt in jedem Fall als fristgerecht.

B2B – Geschäftsgarantie

  1. Für Produkte, die professionell oder gewerblich genutzt werden, gilt eine zweijährige Gewährleistung für Herstellungs- und Materialfehler ab Lieferdatum, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

  2. Die in Absatz 6 genannten Ausschlüsse gelten auch für die Geschäftsgarantie.

  3. Geschäftskunden müssen sichtbare Mängel oder Falschlieferungen unverzüglich nach Erhalt melden und andere Mängel unverzüglich nach deren Entdeckung.

  4. Die Gewährleistung des Unternehmens erlischt, wenn das Produkt von Dritten ohne die Zustimmung von Paudin repariert oder verändert wurde, soweit der Mangel mit einer solchen Reparatur oder Veränderung zusammenhängt.

Artikel 11 - Lieferung und Ausführung

  1. Paudin wird die Aufträge mit größter Sorgfalt ausführen.

  2. Als Lieferort gilt die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

B2C

  1. Bestellungen, die an Werktagen vor 22:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben oder am nächsten Werktag bearbeitet. Dies ist ein Richtwert und keine garantierte Lieferzeit, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

  2. Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb der Niederlande beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage, sofern für das jeweilige Produkt nichts anderes angegeben ist.

  3. Bei Lieferverzögerungen wird der Verbraucher schnellstmöglich benachrichtigt. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers im Falle einer verspäteten Lieferung bleiben unberührt.

B2B

  1. Für Geschäftsbestellungen gilt die vereinbarte Lieferzeit.

  2. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, sind die den Geschäftskunden mitgeteilten Lieferzeiten Richtwerte und nicht verbindlich.

  3. Bei Geschäftsbestellungen können Versand-, Transport-, Paletten- und/oder sonstige Lieferkosten anfallen. Die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preise sowie etwaige Grenzwerte für kostenlosen Versand sind im Angebot, in der Preisliste, im Bestellprozess oder in der Auftragsbestätigung angegeben.

  4. Wenn eine Geschäftsbestellung den vereinbarten Schwellenwert für die kostenlose Lieferung erreicht, werden keine Standardversand- oder Transportkosten berechnet, es sei denn, im Voraus wurde etwas anderes vereinbart.

  5. Etwaige Zuschläge für Sonderlieferungen, einschließlich Expresslieferungen, Palettenlieferungen, Lieferungen an nicht standardmäßige Lieferorte oder andere besondere Transportanforderungen, können separat berechnet werden, sofern diese dem Geschäftskunden im Voraus mitgeteilt wurden.

Artikel 12 - Durationstransaktionen

Dieser Artikel gilt ausschließlich dann, wenn Paudin Verträge über die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen abschließt.

B2C

  1. Ein Verbraucher kann einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.

  2. Ein Vertrag mit einem Verbraucher auf eine feste Laufzeit wird nur stillschweigend verlängert, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

B2B

  1. Bei langfristigen Geschäftstransaktionen gelten die im jeweiligen Vertrag vereinbarte Laufzeit, Kündigungsfrist und Bedingungen.

Artikel 13 – Datenschutz und personenbezogene Daten

  1. Paudin verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

  2. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, Zwecke, Aufbewahrungsfristen, Empfänger und die Rechte der betroffenen Personen sind in der Datenschutzerklärung von Paudin enthalten.

  3. Die aktuelle Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.paudin.nl/privacy-policy

Artikel 14 – Beschwerden und Streitbeilegung

  1. Beanstandungen bezüglich eines Produkts oder der Vertragserfüllung müssen Paudin innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels oder Problems vollständig und klar übermittelt werden.

B2C

  1. Für Verbraucher gilt eine Beschwerde, die innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung eines Mangels eingereicht wird, in jedem Fall als fristgerecht.

  2. Paudin beantwortet eingereichte Beschwerden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang. Sollte die Bearbeitung einer Beschwerde mehr Zeit in Anspruch nehmen, erhält der Kunde innerhalb dieses Zeitraums eine Eingangsbestätigung und, wenn möglich, eine Angabe darüber, wann mit einer ausführlichen Antwort zu rechnen ist.

  3. Paudin ist der Stichting WebwinkelKeur angeschlossen.

  4. Kann eine Verbraucherbeschwerde nicht im gegenseitigen Einvernehmen beigelegt werden, kann der Verbraucher das entsprechende Beschwerde- und Streitbeilegungsverfahren der Stichting WebwinkelKeur unter www.webwinkelkeur.nl nutzen.

B2B

  1. Geschäftskunden müssen Beschwerden unverzüglich nach deren Entdeckung schriftlich oder elektronisch an Paudin melden.

Artikel 15 – Rechtliches Recht und Gesetz

  1. Für die Verträge zwischen Paudin und dem Kunden gilt niederländisches Recht.

B2C

  1. Ist der Kunde ein Verbraucher, dessen gewöhnlicher Aufenthalt in einem anderen Staat liegt, so entzieht die Wahl niederländischen Rechts diesem Verbraucher nicht den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts, die ohne diese Rechtswahl gelten würden.

  2. Eine Streitigkeit mit einem Verbraucher wird dem Gericht vorgelegt, das gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zuständig ist.

B2B

  1. Für Verträge mit Geschäftskunden gilt niederländisches Recht.

  2. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrechtsübereinkommen/CISG) findet keine Anwendung, soweit ein Ausschluss wirksam vereinbart werden kann.

  3. Streitigkeiten mit Geschäftskunden sind, soweit gesetzlich zulässig, dem zuständigen Gericht in dem Bezirk vorzulegen, in dem Paudin seinen Sitz hat.

Artikel 16 – Ergänzende oder abweichende Vereinbarungen

B2C

  1. Zusätzliche Vereinbarungen mit Verbrauchern oder Vereinbarungen, die von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, stehen möglicherweise nicht im Widerspruch zu zwingendem Verbraucherrecht.

B2B

  1. Abweichende Vereinbarungen mit Geschäftskunden gelten nur, wenn sie schriftlich oder elektronisch getroffen wurden.

Allgemeines

  1. Weicht eine individuelle schriftliche Vereinbarung zwischen Paudin und einem Kunden von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen ab, so hat die individuelle Vereinbarung Vorrang, soweit sie ausdrücklich von diesen Geschäftsbedingungen abweicht.

Artikel 17 - Aansprakelijkheid

B2C

  1. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

  2. Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschränkt oder schließt die Haftung von Paudin aus, soweit eine solche Haftung nach zwingendem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann.

  3. Paudin haftet nicht für Schäden, die ausschließlich auf eine nachweislich falsche, unsachgemäße oder unsichere Verwendung eines Produkts durch den Verbraucher zurückzuführen sind, soweit dieser Haftungsausschluss gesetzlich zulässig ist.

B2B

  1. Für Geschäftskunden ist die Haftung von Paudin, soweit gesetzlich zulässig, auf den Betrag beschränkt, der im Rahmen der Betriebshaftpflichtversicherung von Paudin im jeweiligen Fall ausgezahlt wurde, zuzüglich des jeweils anwendbaren Selbstbehalts.

  2. Erfolgt aus irgendeinem Grund keine Zahlung im Rahmen der Versicherung, ist die Haftung gegenüber einem Geschäftskunden auf den Rechnungsbetrag der Lieferung beschränkt, auf die sich die Haftung bezieht.

  3. Soweit gesetzlich zulässig, haftet Paudin gegenüber Geschäftskunden nicht für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Umsatzeinbußen und Betriebsunterbrechungen.

  4. Die in diesem Artikel enthaltenen Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Schaden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens Paudin zurückzuführen ist, noch für eine Haftung, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

  5. Paudin haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Wartung, normale Abnutzung, unsachgemäße Verwendung oder Verwendung entgegen den mit dem Produkt gelieferten Anweisungen entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Artikel 18 - Eigentumsvorbehalt

B2C

  1. Alle von Paudin gelieferten Produkte bleiben, soweit gesetzlich zulässig, bis zur vollständigen Bezahlung der für die jeweiligen Produkte fälligen Beträge durch den Verbraucher Eigentum von Paudin.

B2B

  1. Alle an einen Geschäftskunden gelieferten Produkte bleiben Eigentum von Paudin, bis der Geschäftskunde alle Forderungen beglichen hat, für die gemäß Artikel 3:92 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches ein Eigentumsvorbehalt wirksam vereinbart werden kann.

  2. Solange das Eigentum an den Produkten nicht auf den Geschäftskunden übergegangen ist, darf der Geschäftskunde diese Produkte nicht verpfänden oder anderweitig Dritten als Sicherheit zur Verfügung stellen.

  3. Der Geschäftskunde ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Produkte sorgfältig zu lagern und sie, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, so zu verwalten und/oder zu lagern, dass sie als von Paudin gelieferte Produkte identifiziert werden können.

  4. Kommt der Geschäftskunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nach und ist Paudin berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Produkte zurückzufordern, ist der Geschäftskunde zur Mitwirkung verpflichtet. Der Geschäftskunde gewährt Paudin, soweit gesetzlich zulässig, Zugang zum Ort, an dem sich die betreffenden Produkte befinden, um diese zurückzufordern.

  5. Die Rückgabe der Produkte berührt nicht das Recht von Paudin auf Zahlung ausstehender Beträge, Zinsen, Kosten und Entschädigung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Artikel 19 - Höhere Gewalt

  1. Paudin ist nicht zur Erfüllung einer Verpflichtung verpflichtet, wenn die Erfüllung aufgrund eines Umstands, der nach dem Gesetz, einem Rechtsakt oder allgemein anerkannten Ansichten nicht Paudin zuzurechnen ist, vorübergehend oder dauerhaft unmöglich ist.

  2. Je nach den Umständen kann dies unter anderem Folgendes umfassen:

  • gravierende Verkehrsbehinderungen;

  • Feuer, Überschwemmung oder andere Katastrophen;

  • Streiks;

  • Krieg, Terrorismus oder innere Unruhen;

  • Regierungsmaßnahmen;

  • schwerwiegende Ausfälle des Internets, der Energieversorgung oder des Zahlungsverkehrs;

  • extreme Wetterbedingungen;

  • gravierende Störungen in der Lieferkette, die von Paudin nicht vernünftigerweise hätten verhindert werden können.

B2C

  1. Die Berufung auf höhere Gewalt berührt nicht die zwingenden gesetzlichen Rechte der Verbraucher.

B2B

  1. Im Falle vorübergehender höherer Gewalt ruhen die Verpflichtungen von Paudin für die Dauer der Situation höherer Gewalt.

  2. Dauert ein Fall höherer Gewalt so lange an, dass von Paudin oder dem Auftraggeber die Vertragserfüllung nicht mehr vernünftigerweise erwartet werden kann, können beide Parteien den betreffenden Vertrag hinsichtlich des nicht erfüllten Teils ohne Verpflichtung zur Zahlung von Schadensersatz für Folgeschäden kündigen.

Anhang – Muster-Auszahlungsformular

Bitte füllen Sie dieses Formular nur dann aus und senden Sie es zurück, wenn Sie als Verbraucher vom Vertrag zurücktreten möchten. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend; Sie können Paudin Ihren Widerruf auch auf andere eindeutige Weise mitteilen.

An:

Paudin
Shipbeekstraat 37
3313 AP Dordrecht
Niederlande

E-Mail: info@paudin.nl

Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den Vertrag über den Verkauf der folgenden Produkte:

.................................................... .................................................... .................................................... .................................................... ..........

Bestellt am/erhalten am :**

.................................................... .................................................... .................................................... .................................................... ..........

Name(n) des/der Verbraucher(s):

.................................................... .................................................... .................................................... .................................................... ..........

Verbraucheradresse(n):

.................................................... .................................................... .................................................... .................................................... ..........

Bestellnummer:

.................................................... .................................................... .................................................... .................................................... ..........

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird):

.................................................... .................................................... .................................................... .................................................... ..........

Datum:

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Nicht Zutreffendes durchstreichen.

Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, um die Regeln und Vorschriften zu verstehen, die für Ihre Nutzung unserer Website und Ihre Einkäufe gelten. Erfahren Sie mehr über unsere Rückgaberichtlinien, Zahlungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen. Wir streben nach Transparenz und Kundenzufriedenheit und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten wichtige Informationen, um ein reibungsloses und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

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Inhaltsverzeichnis

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Artikel 4 - Das Angebot
Artikel 5 - Die Vereinbarung
Artikel 6 - Widerrufsrecht
Artikel 7 - Kosten im Falle eines Widerrufs
Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 9 - Der Preis
Artikel 10 - Konformität und Gewährleistung
Artikel 11 - Lieferung und Ausführung
Artikel 12 - Laufzeit Transaktionen: Dauer, Kündigung und Verlängerung
Artikel 13 - Zahlung
Artikel 14 - Beschwerden
Artikel 15 - Streitigkeiten
Artikel 16 - Zusätzliche oder abfällige Bestimmungen

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen gelten:

  1. Reflexionszeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
  2. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufes oder eines Unternehmens handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag eingeht;
  3. Tag: Kalendertag;
  4. Dauer Transaktion: eine Fernabsatzvereinbarung für eine Reihe von Produkten und / oder Dienstleistungen, deren Liefer- und / oder Kaufverpflichtung über die Zeit verteilt ist;
  5. Nachhaltiger Datenträger: alle Mittel, die es dem Verbraucher oder Händler ermöglichen, an ihn persönlich adressierte Informationen auf eine Weise zu speichern, die eine zukünftige Abfrage und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht.
  6. Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, die Entfernungsvereinbarung innerhalb der Widerrufsfrist zu kündigen;
  7. Modellform: das vom Unternehmer zur Verfügung gestellte Muster-Widerrufsformular, das ein Verbraucher ausfüllen kann, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte.
  8. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die den Verbrauchern Produkte und / oder Dienstleistungen aus der Ferne anbietet;
  9. Distanzvertrag: eine Vereinbarung, wonach im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und / oder Dienstleistungen bis einschließlich des Abschlusses der Vereinbarung nur eine oder mehrere Techniken für die Fernkommunikation verwendet werden;
  10. Technologie für die Fernkommunikation: bedeutet, dass damit eine Vereinbarung geschlossen werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum sitzen.
  11. Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Paudin;
Shipbeekstraat 37
3313AP Dordrecht
Niederlande
0642471667

Telefon:
0613886734
E-Mail-Adresse info@paudin.nl
Handelskammernummer: 80472958
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL003444226B38

Artikel 3 - Anwendbarkeit

  1. Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und jede Vereinbarung mit einem Abstand und Verträgen zwischen Unternehmen und Verbrauchern erreicht.
  2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Wortlaut dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers so bald wie möglich kostenlos versandt werden.
  3. Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher ungeachtet des vorstehenden Absatzes vor Abschluss des Fernabsatzvertrags auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt werden, dass er vom Verbraucher leicht auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, so wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers elektronisch oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden.
  4. Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Bedingungen bestimmten Produkt oder einer Dienstleistung gelten, sind die zweiten und dritten Absätze gelten und dem Verbraucher im Falle von widersprüchlichen Bedingungen stets auf die geltenden Bestimmungen, die für ihn am günstigsten ist verlassen 's.
  5. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, jederzeit oder zerstört werden, dann die Vereinbarung fortsetzen und diese Bedingungen werden in Position bleiben und die Bestimmung wird für beide Seiten unmittelbar durch die Bedingung ersetzt werden, dass der Umfang der ursprüngliche Ansatz so viel wie möglich.
  6. Situationen, die nicht von diesen allgemeinen Bedingungen abgedeckt sind, sollten im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beurteilt‘werden.
  7. Unsicherheiten in Bezug auf die Auslegung oder Inhalt eines oder mehrerer Bestimmungen unserer Begriffe sollten „im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen interpretiert werden.

Artikel 4 - Das Angebot

  1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
  2. Das Angebot ist unverbindlich. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.
  3. Das Angebot umfasst eine vollständige und genaue Beschreibung der Produkte und / oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist genug, um eine angemessene Bewertung des Angebots durch die Verbraucher zu ermöglichen, detailliert beschrieben. Wenn der Auftragnehmer nutzt diese Bilder sind ein getreues Spiegelbild der Produkte und / oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot auf den Unternehmer verbindlich.
  4. Alle Bilder, Datenspezifikationen im Angebot sind Richtwerte und können nicht für Schäden oder Rückgängigmachung des Vertrages führen.
  5. Bilder in Produkte sind eine wahre Darstellung der Produkte. Unternehmer können nicht garantieren, dass die Farben genau angezeigt, um die tatsächlichen Farben der Produkte entsprechen.
  6. Jedes Angebot enthält solche Informationen, die dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten der Annahme des Angebots beteiligt sind. Dies betrifft insbesondere:
    • der Preis einschließlich Steuern;
    • alle Kosten der Lieferung;
    • wie das Abkommen erreicht werden und welche Aktionen sie benötigen;
    • ob das Widerrufsrecht anzuwenden;
    • die Art der Zahlung, Lieferung oder Erfüllung des Vertrages;
    • Die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, um den Preis für die Einhaltung;
    • Die Größe des Tarifs für die Fernkommunikation, wenn die Kosten der Technik für die Fernkommunikation der Verwendung auf einer anderen Grundlage als der reguläre Fahrpreis für die Kommunikationsmittel berechnet wird;
    • ob die Vereinbarung nach Abschluss archiviert wird und wenn ja, wo sie vom Verbraucher konsultiert werden kann;
    • wie der Verbraucher vor dem Abschluss des Vertrages, die von ihm im Rahmen des Vertrages und ggf. reparieren zur Verfügung gestellten Informationen zu überprüfen;
    • alle anderen Sprachen, darunter Niederländisch, kann der Vertrag eingetragen;
    • Das Verhalten, zu dem der Händler unterliegt und die Art und Weise der Verbraucher diese Verhaltensregeln elektronisch zurückgreifen können; und
    • Die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle einer erweiterten Transaktion.

Artikel 5 - Die Vereinbarung

  1. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erfüllt.
  2. Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen hat, bestätigt der Händler sofort den Erhalt der Annahme des Angebots elektronisch. Solange die Vereinbarung dieser Annahme vom Unternehmer nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher die Vereinbarung auflösen.
  3. Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so hat der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Datenübermittlung zu treffen und eine sichere Internetumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer entsprechende Sicherheitsmaßnahmen treffen.
  4. Der Unternehmer kann - im rechtlichen Rahmen - mitteilen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Fakten und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn der Unternehmer auf der Grundlage dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag unter Angabe von Gründen abzulehnen oder der Ausführung besondere Bedingungen beizufügen.
  5. Der Unternehmer wird das Produkt oder die Dienstleistung für den Verbraucher folgende Informationen schriftlich oder in einer Weise, dass sie auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können, schließen die Verbraucher in verständlicher Art und Weise:
    • die Besuchsadresse der Niederlassung des Gewerbetreibenden, an die der Verbraucher seine Beschwerden richten kann;
    • die Bedingungen, unter denen und auf welche Weise der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare Erklärung über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
    • die Informationen über Garantien und den bestehenden Kundendienst;
    • Die Daten in Artikel 4 3 Mitglied dieser Bedingungen, es sei denn, der Betreiber diese Informationen bereits an den Verbraucher vor der Ausführung der Vereinbarung vorgesehen ist;
    • die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrages, wenn der Vertrag hat eine Laufzeit von mehr als ein Jahr oder auf unbestimmte Zeit.
  6. Im Falle eines Dauergeschäfts gilt die Bestimmung des vorstehenden Absatzes nur für die erste Lieferung.
  7. Jede Vereinbarung eingegangen wird unter der aufschiebenden Bedingung der ausreichenden Verfügbarkeit der Produkte.

Artikel 6 - Widerrufsrecht

Bei der Lieferung von Produkten:

  1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14-Tagen ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Diese Widerrufsfrist beginnt am Tag nach dem Eingang des Produkts beim Verbraucher oder einem vom Verbraucher im Voraus benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter.
  2. Während der Reflexionsphase wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das Produkt mit sämtlichem Zubehör und - soweit möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers zurücksenden.
  3. Möchte der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ist er verpflichtet, dies dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Der Verbraucher muss dies mittels des Musterformulars oder mittels eines anderen Kommunikationsmittels, beispielsweise per E-Mail, bekannt geben. Nachdem der Verbraucher erklärt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die rechtzeitige Rücksendung der gelieferten Ware hat der Verbraucher nachzuweisen, beispielsweise durch einen Versandnachweis.
  4. Wenn der Kunde nach den angegebenen Zeiträumen in Absatz 2 und 3 hat keinen Wunsch zu machen Gebrauch von seinem Rücktrittsrecht ausgedrückt. das Produkt an den Unternehmer nicht zurückgegeben, ist der Kauf eine Tatsache.

Wenn Dienstleistungen:

  1. Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen für mindestens 14 Tage zu geben, beginnend am Tag in die Vereinbarung zur Eingabe.
  2. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, hat der Verbraucher an den Angaben der Betreiber zu liefern und / oder vor den einschlägigen Bestimmung angemessenen und klaren Anweisungen.

Artikel 7 - Kosten im Falle eines Widerrufs

  1. Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausübt, werden die Kosten der Rücksendung der Waren nicht überschreiten.
  2. Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so bald wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Widerruf. Voraussetzung hierfür ist, dass das Produkt bereits beim Web-Händler eingegangen ist oder ein schlüssiger Nachweis der vollständigen Rücksendung erbracht werden kann. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die vom Verbraucher verwendet wird, es sei denn, der Verbraucher erteilt ausdrücklich die Erlaubnis für eine andere Zahlungsmethode.
  3. Im Falle einer Beschädigung des Produktes durch unsachgemäße Behandlung durch den Verbraucher selbst, haftet der Verbraucher für jeglichen Wertverlust des Produktes.
  4. Der Verbraucher kann nicht für die Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden, wenn der Unternehmer nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht vor dem Abschluss des Kaufvertrags zur Verfügung stellt.

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. Der Bediener kann das Widerrufsrecht der Verbraucher Produkte auszuschließen, wie in Absatz 2 und 3 definiert. Der Ausschluss des Rücktrittsrecht gilt nur, wenn der Händler eindeutig im Angebot, zumindest in der Zeit für den Abschluss des Vertrages bezieht.
  2. Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:
    • vom Unternehmer gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt;
    • Produkte eindeutig persönlicher Natur;
    • Produkte, die aufgrund ihrer Natur nicht zurückgegeben werden können;
    • verdorbene oder alte Produkte;
    • Produkte, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängig ist, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
    • für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
    • für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel der Verbraucher versteckt hat;
    • Hygieneprodukte, für die die Verbraucher das Siegel gebrochen.
  3. Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Dienstleistungen möglich:
    • auf Unterkunft, Transport, trägt Catering oder in der Freizeit zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums;
    • die Versorgung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist;
    • Wetten und Lotterien.

Artikel 9 - Der Preis

  1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, außer bei Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
  2. Abweichend vom vorigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Dieser Zusammenhang mit den Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Richtpreise handelt, werden im Angebot angegeben.
  3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.
  4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer sie vereinbart hat und:
    • sie sind das Ergebnis von Rechts- und Verwaltungsvorschriften; oder
    • der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag ab dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.
  5. Die im Angebot der Produkte oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
  6. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Druck - Fehler. Für die Folgen von Druck - und Druckfehler wird keine Haftung übernommen. Mit Druck - Fehler wird der Händler nicht um das Produkt zu liefern nach dem fehlerhaften Preis verpflichtet.

Artikel 10 - Konformität und Gewährleistung

  1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt für eine andere als die normale Verwendung geeignet ist.
  2. Eine Garantie des Händler, Hersteller oder Importeur nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, dass die Verbraucher aus dem Vertrag gegenüber dem Händler geltend machen können.
  3. Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen dem Unternehmer innerhalb von 2 Monaten nach Lieferung schriftlich gemeldet werden. Die Rücksendung der Produkte muss in der Originalverpackung und in neuem Zustand erfolgen.
  4. Die Garantie des Unternehmers erfüllt die Garantiezeit des Herstellers. Der Unternehmer ist nicht verantwortlich für die ultimative Eignung der Produkte für jede einzelne Anwendung durch den Kunden, noch für jede Beratung in Bezug auf die Nutzung oder Anwendung der Produkte.
  5. Die Garantie gilt nicht, wenn:
    • der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und / oder verarbeitet oder von Dritten reparieren und / oder verarbeiten lassen;
    • Die gelieferten Produkte wurden ungewöhnlichen Umständen ausgesetzt oder auf andere Weise nachlässig behandelt oder verstoßen gegen die Anweisungen des Unternehmers und / oder wurden auf der Verpackung behandelt.
    • Die Unzulänglichkeit ist ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen, die die Regierung in Bezug auf die Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird.

Artikel 11 - Lieferung und Ausführung

  1. Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen und bei der Beurteilung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
  2. Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher hat. Bekannte an die Firma
  3. Vorbehaltlich der in Absatz dieses Artikels 4 angegeben, akzeptiert das Unternehmen Aufträge zügig, aber nicht später als 30 Tage, es sei denn der Verbraucher auf eine längere Lieferzeit vereinbart. Wenn Anlieferung verzögert wird, oder wenn ein Auftrag nicht oder nur teilweise erfolgt ist, erhält der Verbraucher die neuesten 30 Tage nach der Bestellung. Der Verbraucher hat in diesem Fall das Recht, den Vertrag ohne Strafe zu beenden. Der Verbraucher ist nicht Anspruch auf Entschädigung.
  4. Alle Lieferzeiten sind Richtwerte. Der Verbraucher hat keine Rechte irgendwelche Fristen. Ein Begriff überschritten wird, wird der Verbraucher keinen Anspruch auf Entschädigung.
  5. Im Falle der Auflösung gemäß dem 3 Absatz dieses Artikels, der Bediener die Menge, die Verbraucher so schnell wie möglich zu zahlen, spätestens aber 14 Tage nach der Nachweisbarkeit.
  6. Wenn die Lieferung einer bestellten Ware nicht möglich ist, wird der Händler sich bemühen, einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Später, als die Lieferung wird klar und verständlich sein, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Für Ersatzstücke Rücktrittsrecht kann nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten einer Rücksendung werden vom Unternehmer zu tragen.
  7. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Übergabe an den Verbraucher oder einen zuvor benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 12 - Laufzeit Transaktionen: Dauer, Kündigung und Verlängerung

Bekanntmachung

  1. Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag, der für die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen geschlossen wurde, jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.
  2. Der Verbraucher kann einen befristeten Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren (einschließlich Strom) oder die Erbringung von Dienstleistungen jederzeit zum Ende der Laufzeit unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.
  3. Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Absätzen genannten Vereinbarungen ändern:
    • jederzeit enden und nicht auf einen bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum beschränkt sein;
    • sie zumindest so beenden, wie sie von ihm abgeschlossen wurden;
    • immer mit der gleichen Kündigungsfrist kündigen, die der Unternehmer für sich selbst festgelegt hat.

Erweiterung

  1. Eine Vereinbarung, die für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen wurde und die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen umfasst, kann nicht stillschweigend um eine bestimmte Dauer verlängert oder verlängert werden.
  2. Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann ein befristeter Vertrag, der für die regelmäßige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften geschlossen wurde, stillschweigend um eine feste Laufzeit von höchstens drei Monaten verlängert werden, wenn der Verbraucher diesen verlängerten Vertrag zum Ende der Verlängerung mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen kann.
  3. Ein Vertrag für einen vorübergehenden Zeitraum und erstreckt sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen kann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher überhaupt jederzeit mit einer Frist von bis zu einem Monat und eine Mitteilung des Löschens kann bis 3 Monate, wenn der Vertrag zum regulären erstreckt, aber weniger als einmal im Monat, täglich, Wochen- und Zeitschriften zu liefern.
  4. Ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften im Rahmen eines Einführungsabonnements (Probe- oder Einführungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch mit Ablauf der Probe- oder Einführungszeit.

Dauer

  1. Wenn ein Vertrag hat eine Laufzeit von mehr als ein Jahr, der Verbrauchervertrag nach einem Jahr kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat bis zu rezitieren, es wäre denn, die Angemessenheit und Billigkeit Kündigung entgegenstellen vor dem Ende der vereinbarten Laufzeit.

Artikel 13 - Zahlung

  1. Sofern nichts anderes vereinbart ist, werden die Beträge vom Verbraucher geschuldeten innerhalb 7 Tage nach dem Beginn der Bedenkzeit in Artikel 6 1 Mitglied bezeichnet bezahlt. Im Falle eines Vertrages eine Dienstleistung zu erbringen, so wird diese Frist beginnt, nachdem der Verbraucher die Bestätigung der Vereinbarung erhalten hat.
  2. Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Unternehmer Ungenauigkeiten in den angegebenen oder erwähnten Zahlungsdaten unverzüglich zu melden.
  3. Im Falle des Zahlungsverzuges durch den Verbraucher, der Betreiber unterliegt gesetzlichen Einschränkungen, das Recht auf den Verbraucher zu verbringen. Voraus angemessenen Kosten werden bekannt gemacht werden

Artikel 14 - Beschwerden

  1. Der Unternehmer hat eine gut bekannt gemachte Beschwerde und befasst sich mit Beschwerden im Rahmen dieses Verfahrens.
  2. Reklamationen über die Umsetzung der Vereinbarung müssen dem Unternehmer innerhalb von 2 Monaten, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat, vollständig und klar beschrieben werden.
  3. Beschwerden, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Eingang beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungszeit, so antwortet der Unternehmer innerhalb der 14-Tage-Frist mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
  4. Wenn die Beschwerde nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst wird erstellt einen Streit, den Gegenstand ist streitig zu machen.
  5. Bei Reklamationen muss sich ein Verbraucher zuerst an den Unternehmer wenden. Ist der Webshop mit Stichting WebwinkelKeur verbunden und können Beschwerden nicht einvernehmlich gelöst werden, muss sich der Verbraucher an Stichting WebwinkelKeur (Stichting WebwinkelKeur) wenden.https://www.webwinkelkeur.nl/), wird es kostenlos vermitteln. Überprüfen Sie, ob dieser Webshop über eine laufende Mitgliedschaft verfügt https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/. Wenn noch keine Lösung gefunden wurde, hat der Verbraucher die Möglichkeit, seine Beschwerde von der von Stichting WebwinkelKeur eingesetzten unabhängigen Streitbeilegungskommission bearbeiten zu lassen. Die Entscheidung ist bindend und sowohl der Unternehmer als auch der Verbraucher stimmen dieser bindenden Entscheidung zu. Die Einreichung eines Rechtsstreits bei diesem Streitbeilegungsausschuss ist mit Kosten verbunden, die der Verbraucher an den zuständigen Ausschuss zu zahlen hat. Es ist auch möglich, Beschwerden über die europäische OS-Plattform zu melden (http://ec.europa.eu/odr).
  6. Eine Beschwerde nicht aussetzen die Pflichten des Unternehmers, es sei denn, der Betreiber nicht anders angegeben.
  7. Wenn eine Beschwerde vom Unternehmer angenommen wird, lieferte der Unternehmer nach seiner Wahl oder die Ware wird kostenlos ersetzen oder reparieren.

Es kann vorkommen, dass etwas nicht ganz nach Plan verläuft. Wir empfehlen Ihnen, uns Ihre Beschwerde zunächst per E-Mail an info@paudin.nl mitzuteilen . Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, können Sie Ihre Streitigkeit zur Schlichtung über die Stichting WebwinkelKeur unter https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil anmelden . Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU ihre Beschwerden auch über die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) der Europäischen Kommission einreichen. Diese finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr . Falls Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, können Sie sie gerne über die Plattform der Europäischen Union einreichen.

Artikel 15 - Streitigkeiten

  1. Auf Ähnlichkeiten zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher diese Begriffe beziehen sich nur auf das niederländische Recht. Auch wenn die Verbraucher im Ausland ansässig sind.
  2. Das CISG nicht gilt.

Artikel 16 - Zusätzliche oder abfällige Bestimmungen

Zusätzliche oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher in zugänglicher Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können.